Beneficios del Lenguaje Corporal Digital

En el día de hoy hablaremos de los beneficios que provee el lenguaje corporal digital, entendamos que el mismo se usa mas en las empresas, pero muchos individuos se están haciendo adeptos del mismo.  Espero que la información sea de utilidad.

Beneficios del Lenguaje Corporal

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1-Aumenta el nivel de participa

ción en las reuniones utilizando funciones de las videollamadas

Utilizar formas participativas, emoticones y sustentar las opiniones, sin quedar solamente limitados a asentir con la cabeza o reaccionar levantando el pulga, es esencial.

Presencialmente hacemos gestos corporales que demuestran que estamos prestando atención o entendiendo lo que se nos está diciendo, lo cual virtualmente no sucede.

Es por eso que puedes tomar unos minutos para pensar en elaborar una respuesta, compartirla verbalmente o por el chat, e incluso, escribir unas notas al mismo tiempo en un correo electrónico a la persona para explayarte sobre tu visión del asunto.

2- Práctica las nuevas formas de escuchar virtualmente

También es posible mejorar la comunicación al mostrarse más compasivo con cada miembro presente, respetar cuando comparten y opinan diferentes a uno.

Agrega valor el escuchar los audios de mensajerías en velocidad normal y responderlos, ya sea en voz o texto, y leer atentamente lo que opinan en un chat y en los correos electrónicos. Observa que estas son las nuevas formas de “escuchar virtualmente”.

3- Cuida todo tipo de expresión al comunicarse

Las reacciones y estallidos emocionales ante los problemas pueden gestionarse mejor si utilizas el famoso “contar hasta diez” antes de emitir una respuesta.

La clave para lograrlo consiste en buscar la esencia del mensaje que deseas transmitir, el tono y la emoción adecuada a cada momento, y estructurarlo en tantas partes breves como sea posible. Desde escribir un e-mail y releerlo antes de enviarlo, hasta los audios de WhatsApp y la forma de participar en las reuniones.

4- Utiliza un lenguaje digital que construya, y no que obstruya

En el mundo actual es importante crear seguridad psicológica en cada intercambio que realizamos.

Si queremos transmitir confianza, en la virtualidad, se podría emular usando un lenguaje claro y directo; finalizar con un saludo empático o amistoso  (por ejemplo: “Hazme saber si puedo asistirte en algo más con este tema”) y aplicar algunos emoticones o palabras de lo que dice la otra persona dentro de tus respuestas, lo que le da la pauta de que está siendo interpretado su mensaje.

Cuando tienes que comunicar urgencia puedes usar un lenguaje más directo -sin obviar la forma cortés-, acentuar con signos de exclamación o subrayado, invitar a una reunión aclaratoria rápida, e incluso asegurarte que el mensaje llegue por distintos canales, por ejemplo, un mail y un WhatsApp.

5- Haz un check-in antes y después de cada reunión de equipo

Te permitirá saber cómo está la otra persona, y, sobre todo, si tiene disposición, tiempo y la capacidad de prestarte atención.  Dedicar unos 5 minutos al check-in al menos una vez a la semana se convertirá en una brújula que permitirá actuar con mayor precisión, saber en qué estado se encuentra cada persona, y desde allí, definir la estrategia de tareas y responsabilidades con mayor asertividad.