Es necesario entender a cabalidad los elementos que caracterizan a l lenguaje corporal digital, para no confundirlo con el análogo o no utilizarlo correctamente. Espero que la información sea de utilidad.
5 elementos básicos de un buen lenguaje corporal
digital
https://www.speexx.com/es/speexx-blog/lenguaje-corporal-digital-como-funciona-la-comunicacion-ahora/#:~:text=El%20lenguaje%20corporal%20digital%20es,y%20tambi%C3%A9n%20de%20tus%20expectativas.
1. La brevedad crea confusión
No subestimes la frialdad
que transmite la comunicación breve y sucinta en Internet. Las respuestas de
una sola sílaba darán la impresión de ser despectivas, y aunque pienses que
estás haciendo un favor a todo el mundo con un correo electrónico de una sola
línea, harás entender que no les estás prestando la suficiente atención, y es
probable que des la impresión de ser antipático y nada cercano.
No es necesario que todo
sea elaborado y largo, pero si lo haces corto, asegúrate de usar términos
agradables que muestren que el mensaje te ha interesado. Encuentra un
equilibrio entre las palabras de una sola sílaba y las muy elaboradas para
evitar malentendidos.
2. Expresa exactamente lo que piensas y sientas
En el mundo digital, la
otra persona puede saber aún menos cómo eres en el mundo real. Por eso es aún
más importante que expreses con suficiente claridad lo que piensas en todo
momento. Ya sea redactando un correo electrónico, realizando una presentación,
en una reunión o en un chat, tómate siempre el tiempo necesario para decir (o
escribir) exactamente lo que quieres que la otra persona sepa y entienda.
3. No te metas en líos
Seguro que conoces a
alguien que siempre es el primero en contestar a los mails. Todos conocemos a
alguien que siempre tiene una respuesta para todo y antes que los demás –
incluso si estas respuestas no tienen sentido o son erróneas… Para un buen
lenguaje corporal digital, es esencial pensar bien en la comunicación y tomarse
el tiempo necesario para dar una respuesta bien construida y completa y, a la
vez, concisa. No se trata de la velocidad de la respuesta, sino de la calidad.
Los beneficios son enormes cuando nos tomamos el tiempo necesario para pensar y
formular lo que queremos decir antes de hablar.
4. Confía en las buenas intenciones de los demás
En el mundo laboral moderno
actual, ves a tus compañeros de trabajo – si es que lo haces- a través de una
cámara web. Esta barrera digital supone que sea mucho más fácil que se
produzcan malentendidos que si tienes al otro interlocutor enfrente durante la
conversación.
Erica Dhawan subraya que en
el mundo digital (incluso más que en el real) siempre vale la pena asumir que
la otra persona tiene siempre buenas intenciones. Las interpretaciones y
suposiciones solo conducen a malentendidos. Al igual que debes comunicarte de
la forma más abierta y transparente posible, también debes asumir que los otros
interlocutores hacen lo mismo.
Abstente de hacer
malinterpretaciones y, si tienes dudas, haz preguntas directas para
despejarlas. Una conversación directa ayuda a aclarar rápidamente los
malentendidos y es mejor si se hace por teléfono.
5. Establece tu personalidad digital
Al final depende totalmente
de ti mismo cómo quieres que te perciban. Una de las ventajas del lenguaje
corporal digital es que puedes influir y controlarlo mucho más que el lenguaje
corporal en el plano físico.
Por eso es importante
observar de cerca tu yo virtual y tu comportamiento digital. Esto también te
ayudará a entender por qué tus compañeros reaccionan de la manera en que lo
hacen y te ofrecerá una oportunidad para aprender algo también de ti mismo.
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