Esta presentación enseña cómo manejar desacuerdos y conflictos en entornos digitales, utilizando estrategias de comunicación respetuosa y mediación efectiva.
Cómo ayudará: - Reconocerás conflictos
constructivos y dañinos. - Aprenderás técnicas para responder con calma y
respeto. - Conocerás herramientas para mediar y resolver disputas digitales. -
Promoverás la armonía y colaboración en comunidades digitales.
Lo que se espera: - Aplicar comunicación
asertiva y empática en conflictos. - Evitar escalar discusiones con lenguaje
ofensivo o pasivo-agresivo. - Documentar acuerdos y soluciones de manera
transparente. - Contribuir a la prevención de futuros conflictos mediante
normas claras.
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